通过大数据分析
，，，通过电话、
、、、微信、、门诊数据库查询等渠道，，，，医院收集了需巡医送药患者名单。。。
。医生查看患者门诊或住院病历，，了解非首诊患者以往用药情况。
。。
。针对首诊患者
，，，，医生开通视频问诊
，，用以准备药物。。。。在药房准备好药物之后，
，，医院派出两组由医生、、、、社工人员及后勤人员组成的巡诊分队，，，按汇总名单分片区巡诊送药
。。对于现有药物不足7天的患者，，
，医院优先安排配送
。。

“疫情面前，，，
，我们服务不止。。。保障精神病患者规律服药
，，我们义不容辞
！！！！“衢州怡宁医院院长余秀丽从疫情爆发以来，
，，，一直守在临床一线，
，亲自领导、、亲自部署各项防控工作的开展。。。。在她的带领下
，
，
，全院职工全力以赴抗击疫情
，，，并采取巡诊和送药上门的服务方式，
，，
，解决患者药品短缺的问题，，保证患者在疫情期间规律服药，，，巩固治疗效果
，，促进社会稳定。。

封城不封爱，，，，乐清呵尔医疗一直在患者身边
。。快递不通，，，公交停运，，，“医生，，，，我的药快没了，，，我很害怕……”患者的求助敲打着呵尔医疗人的心。。
。尽管遇上了风雨，，，但医生团队冒雨一路送药，，，让患者能在这个特殊时期足不出户，，安心宅家。。

疫情期间，，，路桥慈宁医院精防工作关爱帮扶小组通过电话随访，，，
，询问患者或家属相关情况
。。
。通过电话随访后，，急群众之所急，，采取巡诊和送药上门的服务方式为特殊困难群体解决实际困难。。
。外联工作人员穿戴好防护服毅然将配好的药品按时送到各个乡镇、、、街道卫生服务中心或患者手
，，确保路桥区10个镇街500多位精神障碍患者服药不中断。。。